VILO Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern in Düsseldorf und ganz Deutschland!
Planen Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt. Wir beraten Sie gern: Ob berufliche Weiterentwicklung, Berufs- oder Quereinstieg!
VILO bietet Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Für unser Tochterunternehmen, einem Startup mit Sitz in Hamburg; Groß Borstel, suchen wir aufgrund unseres rasanten Wachstums zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) für unser Projekt Lunchroom in Vollzeit
Unser Bestreben ist es, mit einer intelligenten Software und ausgezeichnetem Service die Abrechnung von Schul- und Kantinenverpflegung zu revolutionieren.
Was wir Ihnen bieten:
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine angenehme Atmosphäre in einem dynamischen Team
- Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche
- Mitgestaltung und Entwicklung neuer Arbeitsprozesse
- Aktive Kundengespräche und Arbeit mit Menschen
- gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Flatrate für Getränke (Kaffee und Wasser)
- frisches Obst und regelmäßige Team Events
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon und Mail
- Bearbeitung von Anfragen über unser Ticketsystem
- Allgemeines Office-Management
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Vorgängen
- Begleitung / Betreuung unserer Kunden vor Ort (Schulungen, Elternabende usw.)
- Datenbankpflege
Fähigkeiten und Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern auch im Bereich Hotel oder Gastronomie, oder Medizin (MFA; PTA)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und ebenso eine angenehme Telefonstimme
- sicherer Umgang der MS-Office Programmen
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent mit Einsatzbereitschaft und Lust auf neue Herausforderungen
- Flexibel, kommunikativ und teamorientiert
- Fremdsprachen wären von Vorteil aber keine Bedingung
